Plazo de Devolución
En DesignInspiracion.com queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si no estás contento con tu pedido, puedes devolverlo de acuerdo con nuestra política de devoluciones.
Duración del Plazo de Devolución
Puedes devolver la mayoría de los artículos en un plazo de 30 días desde la recepción del pedido. El producto debe estar sin usar, en su estado original y en su embalaje original con todas las etiquetas y accesorios adjuntos. Se requiere prueba de compra para todas las devoluciones.
Artículos No Devolubles
Por razones de higiene, ciertos artículos no pueden ser devueltos a menos que estén defectuosos. Estos incluyen, entre otros:
- Productos de higiene personal
- Ropa interior y swimwear
- Productos personalizados
- Artículos de liquidación
Proceso de Devolución
Para iniciar una devolución:
- Visita nuestro Portal de Devoluciones en el sitio web
- Inicia sesión en tu cuenta
- Selecciona el pedido y los artículos a devolver
- Sigue las instrucciones para completar el proceso
Costes de Devolución
Los gastos de envío de la devolución corren por tu cuenta, excepto si el artículo está defectuoso o hemos cometido un error. Recomendamos utilizar un servicio de envío con seguimiento.
Reembolsos
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, procesaremos el reembolso en un plazo de 7-10 días laborables. El reembolso se realizará mediante el método de pago original.
Artículos Defectuosos
Si recibes un producto defectuoso, ponte en contacto con nosotros dentro de los 14 días posteriores a la recepción. Cubriremos los costes de envío y te ofreceremos un reemplazo o reembolso completo.
Para más información sobre nuestro proceso de devoluciones, visita nuestra página web.